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目前分類:志工事業 (4)

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喬安「網路平台」公司。公司以網路平台為名的,喬安是第一家。顧名思義,我們構想是喬安開創一新市場空間整合的機制,這機制平台好比是一片土地肥沃,值得耕耘開發,過去卻無人發現的新大陸。喬安設計好簡單、透明、公平的遊戲規則,如同傳授大家耕地、播種、施肥的方法,最重要的是喬安不但提供了土地,還供應肥料、種子,想用心有能力要耕耘的人,即可以認養圈選一塊地,認真地澆灌,使其開花結果。這之間大部份收成歸耕耘者,因此,我們大聲喊出:我出錢,你創業,我的業績,你來分紅。

 


那英文為何取名Intercare?字面代表的意義固然是網路內部的相互關懷、照顧,其中更意涵著我們個人寄望在此的諸多期許和人生願景。現代桃花源雖然只是個夢想,但是人與人間老世代質樸往來的價值應該可以喚回吧!

 


美國賓州東部有個名為羅塞多的小鎮,居民幾乎都是十九世紀末隨著當時新大陸移民潮,來自意大利南部古老的小山城羅塞多人。在義大利原鄉他們大部份是從事採石礦場的工人和在山谷耕作的農人,在賓州東部和故鄉環境相似的新居地,他們移植原鄉的文化、信仰,從事近似的農作,信仰相同的宗教,也把小鎮取名羅塞多。

 


長久以來,美國的羅塞多小鎮和移民自英國、德國其他鄉鎮一樣,雖然在異鄉落地生根,但生活型態、語言文化仍鮮明獨特,居民日出而作,日入而息,自給自足,也自成一格,彷彿仍生活在昔日的義大利莊園。這遺世獨立的平凡山城,在1950年代,一位奧克拉荷馬醫學院的醫生在一個偶然的機會,得知這小鎮居民都長壽,全鎮65歲以下的人無一得心臟病。這在當時降膽固醇的藥品未問世的美國幾幾乎不可能;這裡沒人吸毒、酗酒,也沒人自殺,甚至沒人請領救濟金,這情形在美國簡直太不尋常了。

 


之後,在研究醫學與社會學的人士相繼投入大量人力追蹤調查後,得到的結論更令人意外:羅塞多小鎮的人並沒有異於常人的DNA,他們體內沒有長壽因子;沒有異於美國人的飲食習慣或運動方式;且只有移居賓州東部的羅塞多人如此長命,遷移美國他處的則沒此特性。後來揭開賓州羅塞多人長壽的秘訣,無他,只因為賓州羅塞多小鎮的人沿襲舊時的遺風:敬老尊賢,三代同堂的很多,人人見面噓寒問暖,談家常,話桑麻,人脈網絡彼此緊密,不到三千人的鎮民居然有二十多個社團。鎮民雖封閉,卻人人平等,富人不炫耀,窮人亦不自卑。陶淵明筆下安居樂業、守望相助的桃花源不就是如此嗎!

 


凡此種種,從羅塞多的的世界,我們看到社群的力量,看到關懷的影響力,這令人嚮往的羅塞多,喬安Intercare不就希望達到這樣的境界嗎?喬安網路平台,喬安Intercare就是希望在台灣營造更多的羅塞多,也希望更多的人來參與營造羅塞多。

 

 

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喬安推出的第一項產品「安家30專案」,在加上附贈意外保險、銀行代收代付之後,若能增添銀行的金流信託,它的適法性即不容懷疑,這對業務的推展必大有助益。為此,永松在上個月〈225日〉特地前往金融監督管理委員會,拜訪在此之前和他有一面之緣,現在掌管全國保險業務的張士傑委員,告之喬安網路平台的經營理念,也希望金管會正視時代的發展變化,協助新生企業的創新。

 

金融海嘯之後,保險資產的驟減及利差損的潛伏性問題,如一顆未爆彈,讓政府相關單位寢食難安。若一味只想正面解決舊沉疴,有可能力猶未逮,問題的後挫力反而讓問題漫延至不可收拾的地步;此時市場若有新生的機制,讓人們多一選擇,不只可疏導市場往良性循環,亦可予舊組織壓力,迫其改革自救。所謂驅除屋內的黑暗,最好的方法乃是捻亮另一盞明釘燈是也。此其一。

互助保險乃人類保險意識發想的初衷,也是保險業基本的芻型。五千年前埃及金字塔的石工即有互助保險初略的實施。後來時代發展,相對保險公司的效率化經營,互助保險因受地域、工具的限制,逐漸沒落。然而網路時代,有了網路新工具,互助保險可以藉此脫胎換骨,打破地域的限制,人們卻遺忘了互助保險的價值,在台灣保險法中甚至將其刪除,不列入保險資格。

 

歷史演變的軌跡有時也應了風水輪流轉,資本主義在追求財富極大化時潛藏的人性貪婪、自私、毫無節制,在此次金融海嘯顯露無遺。現在人們開始反省:人類是否要反樸歸真,回歸人與人之間互助合作的普世價值。喬安新型態的「互助保險」即是應運而生的產物。此其二。

 

台灣已邁入成熟期的高齡化社會,近20年來老人人口比率已經增加了5 倍,加上少子化傾向,社會快速的變遷,老人扶養負擔增加。然而處於經濟弱勢的60歲以上的老人,卻是國內保險公司的拒保族;即使有國外保險公司的「一定保」、「保證保」,保費也貴得嚇人。喬安的新型互助保險費用平實,計費公開、透明。此其三。

 

在台灣失業率節節攀升的此刻,喬安網路平台計劃一年內會員數可增長到10萬個,專職或兼職的業務員估計有3~5萬個,意思是說我們可提供3~5萬個工作機會,這對社會不是一大貢獻?此其四。


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永松將喬安的經營理念、精神一一向張士傑委員說明,沒想到他竟頻頻頷首,還表示樂見其成。更沒想到的是,他是個想做事的人,今天〈311日〉還專程回訪,再一次詳實地聆聽喬安的經營方向。我們知道劉內閣為拼經濟用盡苦心,我們也知道大都出身學界的內閣閣員理想有餘,社會的現實面恐認識不足。前不久,永松為喬安適法的周延性苦惱,而不知求助政府那個單位時,第一個念頭自然聯想到金管會。但兩年前喬美公司和永豐銀行合作MMA標會理財網向金管會申請時,有一紙公文旅行10個月的痛苦經驗,這回公司內部甚至有人反對永松前往,說行政官僚都是一個樣,去了也是白去。行前永松雖然沒抱太大期望,但認為至少無害,改朝換代了,不能事事以過去的經驗來論斷,不勇於嘗試,那來創新?沒接觸官方,怎知道他們的想法?出身學界的張士傑委員畢竟是有理念、肯做事的人,他覺得喬安的構想,鄉鎮縣市政府也大可實施,他還詢問必要時可否請喬安代為操作系統。永松的回應也是樂見其成。

 

兩個小時的互動溝通,張士傑委員表示:他充分了解喬安「安家30專案」,願意持續關注並給予協助;不過,他也提醒我們,喬安一旦規模作大,必然樹大招風,引來質疑眼光。對此,我們早考慮到了。在金流這一區塊,除了銀行代收代付,在喬安啟動後我們若再找銀行辦理金流信託,應就無懈可擊了;但目前法源無前例可循,需要政府協助,我們也願意配合推動有關單位的行政或立法事宜,由政府介入管理。張委員聽了,慨然允諾,銀行局方面若有問題,他願意出面助一臂之力。

 

這是個劇變翻新的時代,新的時代出現新的市場,新的需求。從歷史的長河來看,任何典章制度,都是從無到有;人類的文明演進,也都是由勇於創新的人在推動的。在政府大力鼓吹創新的此刻,我們希望當今行政官僚揚棄過去的不作為,傾聽中小企業奮進的聲音;希望當今的行政官僚思維是有遠見、有擔當、想作為的,只要利國利民的新創事業,都願意扶持。

 

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「金融海嘯」這個名詞,相信對許多人來說並不陌生。且讓我們回顧從 2008 9 月雷曼兄弟宣佈破產至今,包含美林、摩根史坦利、高盛等許多大型金融服務公司,也都無一倖免。不過,只看金融投創公司出了問題,似乎還無法使人們有強烈感受。當看到美國三大汽車廠通用、福特與克萊斯勒,以及最大保險公司 AIG 全都被送進了加護病房,並要求政府給予補助的時候,世人才真正感受到「金融海嘯」排山倒海的威力。於此同時,我們又看到了各企業肥貓執行長一面搭乘著豪華私人飛機到華府要求政府紓困,另一方面卻又繼續領取不成比例的高額年薪與紅利。這種既不對等、又讓人莫可奈何的現象,不禁使人疑惑了:長期以來人們所信奉的資本主義究竟出了什麼問題?


金融海嘯讓我們看到了資本主義掠奪式經濟的一面,美國次級房貸危機是最佳例證。金融商品在行銷過程中被層層包裝,且不斷地被轉賣,最後導致毀滅性的金融泡沫,受害者遍及全球,難計其數。然而,衝擊所帶來的效應未必都是負面,資本主義光明的一面還是存在的,怎麼說呢?這是一個知識有價的新經濟時代,強調規模與效益化的工業時代已經過去了,「信用」與「關係」的建立才是新世代的效益。此外,拜科技進步所賜,網際網路的問世,使得新世代效益能夠既快速且大量的獲得散播與累積。


在此與各位分享一個有趣的觀察。以往家家戶戶都有養雞,看到母雞下蛋,人們習以為常;然而弔詭的是,在當時艱苦的環境下,吃得起雞蛋的人卻不多。進入工業化社會,商品從生產、包裝到配送,都已經達到了作業標準化和效率化,於是以下現象便產生了:現代人並不常看到雞,也很少有人親眼看到母雞下蛋,但卻可以常吃到雞蛋,而且蛋價相當便宜。


工業時代已經結束,在新經濟世代裡,「創新」與「新市場空間的整合」,是引領我們走向金融海嘯後新資本主義社會的主要動力。創新,是跳脫既往窠臼,成就過去所不曾有過的事項。孫子兵法:「善出奇者,無窮如天地,不竭如江河」,奇者,便是創新。新市場空間的整合,則是看見市場需求,結合良好的理念與先進的技術,推出滿足市場需求的供給。亞馬遜(Amazon)作為今日世界上最大的電子商務公司,便是「創新」與「新市場空間的整合」的最佳範例。


然而,創新並非一蹴可幾,且只有創新本身,也難以成就多大的經濟價值。唯有將創新的理念付諸實踐,放置到人類社會系統中被為所用,才能創造利潤、累積財富。1956年美國卡車司機馬克連(Malcom Mclean)提出了海運貨櫃化的概念。他這個idea的提出,在當時被大家嘲笑為異想天開。但是經過了廿年的時間,在克服從貨櫃尺寸、標準、港口設計、倉儲設備、吊車設施、船舶設計與操作等種種問題後,終於成就海運貨櫃化、貨櫃運輸全球化的創新霸業。從馬克連的例子我們可以看到,創新並不是一件簡單的事情,還必須將其投射到一整套的作業系統內,才能不斷開創人類下一個進步。


狄更斯的千秋大著《雙城計》開頭有這樣一句話:「這是最糟糕的時代,也是最美好的時代」。在此我也要勉勵各位:「這是舊秩序崩解,新秩序建立,同時也是知識有價的時代」。我也要不厭其煩地再強調一次:「創新」與「新市場空間的整合」,兩者是推動下一波經濟成長相輔相成的作用力。只有創新,是無法獲得任何經濟利益的,必須想辦法且努力將創新理念落實,使其為人類所用,才能獲得利潤,才有可能開創人類下一波新型態的經濟模式。

 

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既賺錢又助人的新志業:志工事業

常常聽人說:「等我累積足夠的資金和經驗,我就要脫離朝九晚五、沈悶無趣的上班族生涯,自行創業去!」也常有人說:「我退休以後要去做志工!」但是,創業的念頭在心頭盤繞了許多年,總是有許多後顧之憂,讓人遲遲不能成行。而退休?看到已經高達百分之四的通貨膨脹率、接近零的存款利率,誰敢預言自己能在身強體壯之年就宣告退休,開始回歸家庭、回饋社會?
不要懷疑,許多年過去了,大多數人仍然留在原地,看不到任何未來正在成形。
如果有一個既可賺錢又能助人的新事業,讓您只要努力,即可享有一定的收入,亦能回饋鄉里、造福社會。您想不想花一個小時一探究竟?
如果您的答案是肯定的,請您繼續看下去--
我們提供給您的不是一個業務員「工作」(Job),而是一個具人生意義的新「志業」(Career)--「志工事業」。

 

如何取得這個事業機會?

喬安網路平台股份有限公司是一家以「志工企業」(Social Enterprise)為職志的公司,因此能提供給您從事「志工事業」的機會。「志工企業」是一種兼顧獲利與社會公益的創新公司。過去,許多非營利組織(Non-profit Organization)管理不善、效率不彰,造成勸募來的慈善捐款,平均只有百分之六十用在受助者身上,其餘百分之四十的資源與愛心則無謂地浪費掉。於是,一群有志於志工事業者掀起一股反省運動,認為志工事業應該創造利潤、自給自足,並像一般企業體一樣藉由營運壓力而產生高度效率。如此兼具合理利潤和高度效率,志工事業才能源源不絶地進行、延伸,因而有既是「志工」又是「企業」的「志工企業」概念出現。

加入喬安,您就會成為「志工企業」的核心成員,與我們一同來推動「志工事業」。
從事「志工事業」,您必須將創業的精神內化於心中,也就是具有高度的自我導向(Self-direction)與自動自發(Self-driven)的態度,為自己的事業帶來熱情與活力,表現出對於社會公益的真誠奉獻與深刻關懷。

 

為什麼是喬安公司?

因為喬安公司是台灣唯一一家彰顯「人際互助」精神的「志工企業」。
從技術面來說,喬安公司以網際網路作為平台,提供給供需兩方一個媒合的機會;從人文面來談,喬安公司將自身定位為一個「關係」平台,連結人與人之間的相互關係,尤其是互助共濟的關係,從而衍生出各種創新規則與整合服務,如:金流服務、物流服務、殯葬服務及保健養生等,而這些創新規則皆旨在達成幸福經濟,讓人生更有意義。
許多人想要追求人生意義、回饋社會,卻往往囿於現實的經濟問題,須等到存夠銀兩、年老退休後方能開始。現在,您有了新的選擇-加入喬安,就可以寓公益於工作,既賺錢又助人!

請記得:
你不只是來做志工
因為你會有合理的收入-

你不只是在為企業工作
因為你的每一分努力都直接造福人群-

助人 使你的生命歡騰
助己 使你的生活愉快

一起來加入
寓公益於工作的「志工事業」!

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